Что обычно спрашивают до разговора.

ИИ-администратор с встроенной CRM для бизнеса, работающего по записи: салонов, автосервисов, клиник, студий. Он отвечает клиентам в чатах и по телефону, называет цены из вашего прайса, находит свободные окна в вашем расписании и сам создаёт, переносит и отменяет записи. Каждый разговор остаётся карточкой клиента и событием в календаре.

Чат-бот заканчивает разговор текстом. Ally-agent заканчивает его операцией в базе: запись существует, мастер назначен, окно бесплатной отмены посчитано. Ещё он не работает по кнопкам и сценариям, а понимает естественную речь, включая опечатки и несколько вопросов в одном сообщении.

Три тарифа по объёму работы ассистента: «Старт» — 89 € в месяц (до 250 диалогов, до 2 специалистов), «Бизнес» — 189 € (до 800 диалогов, до 4 специалистов), «Про» — 389 € (до 1700 диалогов, до 9 специалистов). За год — месяц в подарок: 979 €, 2 079 € и 4 279 €. Больше 1700 диалогов или 9 специалистов — индивидуальный тариф. Цены в евро указаны без НДС.

Диалог — переписка одного клиента с ассистентом в течение 24 часов, в которой ассистент ответил хотя бы раз. Сообщения того же клиента в это время — в любом канале — тот же диалог. Напоминания, рассылки, переписка только сотрудника, записи через страницу онлайн-записи и звонки диалогами не считаются.

Пользователей кабинета — сколько угодно в любом тарифе. Тариф ограничивает только специалистов в CRM, к которым ассистент записывает клиентов. Сверх лимита специалиста можно добавить за 15 € в месяц или перейти на тариф выше.

Ассистент работает дальше и никого не оставляет без ответа. Отдельной платы за диалоги нет. Мы предупредим, когда использовано 80 % и 100 % лимита, а если так будет два месяца подряд — предложим тариф выше со следующего периода.

Да: за 3 месяца — дешевле, чем помесячно, а за год — месяц в подарок. Год оплачивается по ссылке с подтверждением банка; напомним за 30 и за 7 дней до продления. В течение 14 дней после первой оплаты за 3 месяца или год можно отменить и получить полный возврат.

Валюту определяет страна, в которой зарегистрирован бизнес, а не язык сайта. Бизнесы в Украине платят в гривнах по отдельной сетке, остальные — в евро. Валюта не меняется в течение подписки.

Вы регистрируетесь, оплачиваете тест (1 €) на защищённой странице WayForPay и заполняете бриф. С момента запуска ассистента — 10 дней теста. В конце теста мы посоветуем тариф по реальным данным; без вашего выбора списывается тариф, с которым вы зарегистрировались (по умолчанию — «Старт» помесячно). Напомним заранее, отменить можно в любой момент. В тестовые дни можно подключить один мессенджер, звонки доступны в платном тарифе.

Голос — отдельной опцией, пакетами минут в месяц: 300 мин (69 €), 500 (109 €), 750 (149 €), 1200 (229 €), 1800 (339 €), 2500 (459 €), 3500 (639 €). Минуты оплачиваются ежемесячно отдельно от тарифа, без скидки за срок.

Altegio работает в обе стороны сегодня: ассистент видит реальные окна, создаёт записи, переносит и отменяет. Другие системы подключаем по API при запуске проекта. Часть платформ открывает запись только аккредитованным партнёрам. Пока доступ не согласован, ассистент работает в режиме чтения календаря и маршрутизации заявок.

Модель: Anthropic Claude через Amazon Bedrock, регион ЕС. Данные и инфраструктура размещены в европейском регионе eu-central-1 (Франкфурт). Каждый бизнес живёт в отдельной схеме базы. Провайдер модели является заявленным субобработчиком с DPA и обработкой в ЕС.

Русский, украинский, испанский, английский, немецкий, французский и польский. Язык определяется по первой фразе и держится до конца разговора. Названия ваших услуг на каждом языке утверждаете вы, а не машина.

Нет. Цены и окна берутся из ваших данных; если сумма не пришла ни от одного запроса, система убирает её из ответа до отправки и ассистент говорит, что уточнит. «Записал» появляется только после реально прошедшей операции.

Запуск на ваших услугах и вашем расписании занимает 3–7 рабочих дней. Мы настраиваем услуги, цены, часы работы и базу знаний, подключаем каналы. Вы получаете готового к работе ассистента и смотрите на живых диалогах, прежде чем решать.