До вмісту
Персональний ШІ-асистент з CRM

Відповідає клієнтам і записує 24/7. ШІ-адміністратор із CRM для малого й середнього бізнесу

10 днів за 1 €, далі від 89 € на місяць з автопродовженням. Скасувати можна будь-коли в кабінеті.

Автономна робота

Розуміє хаос. Видає системний результат.

Напишіть як звичайний клієнт. Ціни й вікна беруться з даних бізнесу.

Оберіть бізнес, схожий на ваш

Estudio Lirbe · ШІ-асистентонлайн
Вітаємо! Це Estudio Lirbe — волосся й манікюр у Валенсії. Що хочете зробити? Підберу час.

Estudio Lirbe — вигаданий салон; ціни та розклад тестові. Справжній телефон вводити не потрібно: це демонстрація, контакти не зберігаються.

Вбудована CRM-система

Асистент і CRM в одному місці

Розмова закінчується не текстом, а дією в системі.

  • Інтерактивний календар
  • Єдине вікно комунікацій
  • Клієнтська база та каталог
  • Керована база знань
Календар записів Ally-agent на ноутбуці: тиждень з 19 по 25 жовтня, 32 записи; у кожного час, майстер, послуга й клієнт, а статус позначено кольором і значком: виконано, підтверджено, чекає підтвердження, скасовано, клієнт не прийшов. Кадр розділено по діагоналі: ліворуч світла тема, праворуч темна.
Той самий календар на телефоні: записи понеділка по одному в рядку, з тими самими кольорами й значками статусів. Кадр розділено по діагоналі: ліворуч світла тема, праворуч темна.
Знімки реального інтерфейсу Ally-agent на демоданих: той самий календар на ноутбуці й на телефоні, ліворуч світла тема, праворуч темна.
Детальніше
Інтерактивний календар
Наочний розклад на тиждень із фільтрацією за працівниками. Будь-який запис відкривається в один клік: змінюйте статуси, редагуйте час і керуйте завантаженням команди.
Єдине вікно комунікацій
Усі діалоги із соцмереж і віджетів зібрані в одній скриньці. Ви бачите, як працює ШІ, можете увімкнутися в розмову в один клік і так само легко вийти з неї.
Клієнтська база та каталог
Система автоматично збирає історію звернень у картку клієнта. Тут же налаштовується ваш каталог послуг із цінами, тривалістю процедур і привʼязкою до конкретних майстрів.
Керована база знань
Жодних «фантазій» нейромережі. Завантажте в систему свої PDF-документи, прайси та регламенти, і асистент консультуватиме клієнтів строго за вашими правилами.
Захист і розподіл ролей
Безпека даних на рівні сервера. Призначайте ролі (власник, адмін, працівник), щоб кожен член команди мав доступ лише до тієї інформації, яка потрібна йому для роботи.
Прозора аналітика
Повна прозорість процесів. Оцінюйте конверсію діалогів у записи та аналізуйте навантаження на систему.

Проблема

Не відповіли одразу, і заявку втрачено

  • Клієнт не чекає до ранку

    Детальніше

    Сучасний клієнт не готовий чекати до ранку. Затримка відповіді навіть на 15 хвилин критично знижує ймовірність успішного запису.

  • Повідомлення губляться між каналами

    Детальніше

    Немає єдиного хаба. Клієнт пише в різні канали, дані дублюються або губляться, а адміністратор працює в режимі сліпої зони.

  • Однакові питання забирають день

    Детальніше

    Ручна обробка типових питань («як дістатися», «чи можна перенести?») не додає вартості, але забирає головний ресурс: час.

Як це працює

Від повідомлення до запису без вашої участі

  1. 01

    Приймає звернення

  2. 02

    Розпізнає намір

  3. 03

    Звіряється з вашою базою

  4. 04

    Виконує операцію в CRM

Детальніше
Приймає звернення
Клієнт пише там, де йому зручно: віджет на сайті, соцмережі, email або телефонний дзвінок. Система миттєво підхоплює діалог.
Розпізнає намір
Асистент зчитує суть запиту: дізнатися ціну, знайти віконце, перенести візит чи залишити скаргу. Він розуміє живу мову, навіть якщо все змішано в одній фразі.
Звіряється з вашою базою
Жодних вигаданих фактів. ШІ бере ціни строго з прайсу, перевіряє реальні вільні слоти в розкладі та спирається на документи вашої компанії.
Виконує операцію в CRM
Розмова закінчується реальним результатом. Система сама створює готову картку клієнта, фіксує запис або оформлює перенесення. Це не обіцянка записати, а фізична дія в CRM.

Канали

Клієнт пише туди, де йому зручно.

  • Віджет на сайтПрацює одразу
  • TelegramПрацює одразу
  • Голос / телефонПрацює одразу
  • EmailПрацює одразу
  • WhatsAppПісля верифікації в Meta
  • Instagram · MessengerПісля верифікації в Meta

WhatsApp, Instagram і Messenger підключаємо після верифікації компанії в Meta.

Голосовий асистент

Бере слухавку. І записує.

Бере дзвінки 24/7 з тієї ж бази, що й чат.

  • Єдина база знань
  • Від дзвінка до картки в CRM
  • Безшовне переведення на адміністратора
Детальніше
Єдина база знань
Ціни, вільні віконця та правила компанії завжди актуальні. Вам не потрібно оновлювати скрипти для телефонії окремо: система бере дані з одного джерела для всіх каналів.
Розкриття ШІ на кожному дзвінку
Кожен дзвінок починається з повідомлення, що розмову веде штучний інтелект і вона може записуватися. Це вшито в код продукту, а не в налаштування, тож вимога EU AI Act виконується завжди.
Від дзвінка до картки в CRM
Успішний діалог одразу стає заброньованим слотом. А повна текстова розшифровка розмови лягає у скриньку, тож ви можете прочитати суть, не витрачаючи час на прослуховування аудіо.
Миттєва оцифровка розмов
Не витрачайте час на прослуховування аудіо. Кожен дзвінок переводиться в текст і назавжди зберігається в системі. Повертайтеся до деталей розмови, обіцянок і цифр будь-коли, просто відкривши картку клієнта.
Безшовне переведення на адміністратора
Асистент знає свої компетенції. Якщо питання нестандартне, ШІ миттєво переведе дзвінок на живого співробітника або збере контактні дані для зворотного звʼязку.
Прозорий білінг
Ви платите лише за реальну роботу. Витрати голосових хвилин деталізовані й рахуються окремо для кожної вашої філії чи проєкту, тож усе під повним фінансовим контролем.
+34 9·· ··· ···

Перша фраза: розкриття про ШІ (EU AI Act), гарантовано кодом

Вітаю, ви зателефонували в Taller Durquel, з вами говорить віртуальний асистент. Розмову веде штучний інтелект, і вона може записуватися для контролю якості. Чим можу допомогти?

доброго дня, скільки коштує перевірка перед техоглядом?

ціна з даних бізнесу

Перевірка коштує пʼятдесят девʼять євро й триває приблизно шістдесят хвилин. Записати вас?

так, у понеділок по обіді

create_booking → запис підтверджено · канал = голос

Мультимовність

Говорить мовою вашого клієнта.

Сім мов. Визначає мову з першої фрази й тримається її до кінця.

  • Українська
  • Русский
  • Español
  • English
  • Deutsch
  • Français
  • Polski
Детальніше
Розумне утримання контексту
Система визначає мову за першою фразою й не збивається, якщо клієнт вставляє іноземні слова на кшталт «ok» чи «super». Діалог ведеться природно й до кінця обраною мовою.
Словник під вашим контролем
Жодних безглуздих машинних перекладів. Ви самі задаєте й затверджуєте, як саме назви ваших послуг і процедур мають звучати англійською, німецькою чи іспанською.

Пишуть іспанською, і асистент відповідає іспанською. Пишуть німецькою, і він відповідає німецькою, оперуючи вашими затвердженими назвами послуг.

Онлайн-запис

Коли клієнт хоче зробити все сам

Власна сторінка запису: кілька дотиків — і візит уже у вашому календарі.

  1. Сторінка запису барбершопу на телефоні: перелік послуг із цінами, обрано чоловічу стрижкуСторінка запису барбершопу на телефоні: перелік послуг із цінами, обрано чоловічу стрижку

    1Обирає послугу

  2. Вибір дня й часу: на обраний день показано лише вільні вікнаВибір дня й часу: на обраний день показано лише вільні вікна

    2Знаходить вільний час

  3. Екран «Ви записані»: послуга, майстер, час, адреса й кнопка нагадувань у TelegramЕкран «Ви записані»: послуга, майстер, час, адреса й кнопка нагадувань у Telegram

    3Отримує підтвердження

На екранах — сторінка вигаданого барбершопу Tolvo Barber із демо вище: справжній продукт, тестові дані.
  • Посилання, QR-код і кнопка для сайту
  • Один календар з асистентом
  • Мовою клієнта
  • Нагадування, скасування й перенесення

Входить у всі тарифи: сторінка створюється разом з асистентом.

Детальніше
Посилання, QR-код і кнопка для сайту
Додайте посилання в профіль Instagram і Google, надсилайте його в месенджерах, роздрукуйте QR-код для стійки адміністратора. Адреса — book.ally-agent.com/ваш-бізнес.
Один календар з асистентом
Сторінка показує лише справжні вільні вікна й записує в той самий календар, що й асистент, ваша команда та Altegio. Один час не займуть двічі.
Мовою клієнта
Сім мов із перемикачем угорі сторінки. Назви послуг показуються у вашому перекладі.
Нагадування, скасування й перенесення
Клієнт додає візит у календар телефону й отримує нагадування в Telegram. Скасувати чи перенести запис можна за посиланням — за вашими правилами. Про кожен запис вам надходить повідомлення.

Інтеграції та API

Працює у звʼязці з вашою поточною системою.

Altegio працює в обидва боки вже сьогодні, інші системи підключаємо через API.

Ally-agent
Ваша CRM чи ERP · через API

Глибина інтеграції залежить від пропускної здатності (API) вашої облікової системи. Якщо ваша платформа відкриває запис лише акредитованим партнерам, до погодження доступу Ally-agent працює в режимі читання календаря та маршрутизації заявок.

Детальніше
Двостороння синхронізація
Календар працює в обидва боки. ШІ-асистент бачить ваші реальні вільні віконця, сам створює записи, оформлює перенесення та скасування. Будь-яка дія миттєво відображається у вашій CRM.
Єдине джерело правди
Жодних паралельних розкладів і ризику «подвійного запису». Ваша зовнішня система завжди головна: якщо вона недоступна або віконце вже зайняв інший адміністратор, асистент це врахує й не пообіцяє клієнту неіснуючий слот.
Підключення через API
У вас самописна система, рідкісна галузева програма чи складна архітектура? Ми налаштовуємо інтеграцію через API під час запуску проєкту. Асистент обмінюватиметься даними саме так, як того вимагає бізнес-логіка вашої компанії.

Enterprise і кастом

Продукт, який адаптується під ваш масштаб.

Для складної інфраструктури — ми ваша команда розробки.

  • Ізольована інфраструктура

  • Кастомна бізнес-логіка

  • SLA та персональний менеджмент

Замовити підключення

Пілот обговорюється окремо.

Детальніше
Ізольована інфраструктура
Безпека корпоративного рівня. Розгорнемо систему в потрібному вам регіоні або в повністю ізольованому контурі даних, щоб відповідати вашій внутрішній політиці безпеки (compliance).
Кастомна бізнес-логіка
Ми не змушуємо вас міняти звичний формат роботи. Розробимо індивідуальні сценарії маршрутизації, нестандартні поля та специфічну звітність строго за вашими регламентами.
Безшовна інтеграція
Звʼяжемо ШІ-агента з вашим ядром: внутрішньою ERP-системою, кастомною CRM, самописною базою чи корпоративною телефонією. Будь-який рівень технічної складності через API.
SLA та персональний менеджмент
Юридично закріплений час реакції на інциденти. За вашим проєктом закріплюється конкретний акаунт-менеджер і технічний спеціаліст, глибоко занурені у специфіку вашого бізнесу.
Розробка кастомних модулів
Ми не обмежуємось донавчанням ШІ. Якщо для ваших процесів бракує базових можливостей платформи, наша R&D-команда спроєктує й напише новий функціонал з нуля.

Економіка продукту

Окупається всього 3 записами. Далі тільки прибуток.

Усереднений приклад малого бізнесу: механіка, а не обіцянка.

Місяць з Ally-agent

+20 клієнтів, яких інакше втратили б

  • 3 записи окупають підписку
  • 17 записів дають чистий прибуток
Врятована виручка / міс1 600 €
Вартість підписки 189 €Додатковий прибуток ≈ 1 411 €

З чого це пораховано

Вхідний трафік (усі канали)
400
Втрачаються зараз (неробочі години, довга відповідь)
~25% (100 лідів)
Ally-agent рятує й доводить до запису
~20% (+20 клієнтів)
Середній чек бізнесу
80 €
Інвестиція в систему
«Бізнес»: 189 € / міс
Точка окупності3 записиУсі наступні записи працюють винятково вам у плюс.
+ 1 600 €
Врятована виручка / міс
− 189 €
Вартість підписки
≈ 1 411 €
Додатковий прибуток

Розрахунок ґрунтується на усереднених показниках і демонструє механіку окупності. Ваш фактичний результат залежатиме від реального обсягу трафіку, конверсії та середнього чека.

Тарифи

Ціна за обсягом роботи асистента.

Три тарифи за кількістю діалогів і спеціалістів у CRM. Користувачі кабінету без обмежень. Оплата за місяць, 3 місяці або рік.

Асистент приймає дзвінки й записує клієнтів голосом. Пакет хвилин оплачується щомісяця.

Старт

89 €

за місяць

  • до 250 діалогів на місяць

    Діалог: листування одного клієнта з асистентом протягом доби, у якому асистент відповів хоча б раз. Кілька повідомлень того самого клієнта за добу рахуються як один діалог. Нагадування, розсилки й дзвінки не рахуються.

  • до 2 спеціалістів у CRM
  • месенджерів: 1
  • користувачі кабінету без обмежень
  • CRM і онлайн-запис
  • дзвінки: за бажанням, пакетом хвилин

Бізнес

рекомендуємо

189 €

за місяць

  • до 800 діалогів на місяць

    Діалог: листування одного клієнта з асистентом протягом доби, у якому асистент відповів хоча б раз. Кілька повідомлень того самого клієнта за добу рахуються як один діалог. Нагадування, розсилки й дзвінки не рахуються.

  • до 4 спеціалістів у CRM
  • месенджерів: 2
  • користувачі кабінету без обмежень
  • CRM і онлайн-запис
  • дзвінки: за бажанням, пакетом хвилин

Про

389 €

за місяць

  • до 1 700 діалогів на місяць

    Діалог: листування одного клієнта з асистентом протягом доби, у якому асистент відповів хоча б раз. Кілька повідомлень того самого клієнта за добу рахуються як один діалог. Нагадування, розсилки й дзвінки не рахуються.

  • до 9 спеціалістів у CRM
  • усі месенджери
  • користувачі кабінету без обмежень
  • CRM і онлайн-запис
  • дзвінки: за бажанням, пакетом хвилин

Тест

1 €

одноразово, на 10 днів

Що доступно

  • 1 месенджер і віджет на сайті
  • CRM, календар і онлайн-запис
  • користувачі кабінету без обмежень

Умови тесту

  • 10 днів з моменту запуску
  • діалоги й спеціалісти за тарифом
  • лише чати, без дзвінків
  • денний ліміт навантаження
  • один тест на бізнес
  • далі за вибраним тарифом

Індивідуальний

Для мереж, франшиз і великих команд: понад 1 700 діалогів на місяць або понад 9 спеціалістів. Зберемо рішення під ваші процеси.

  • персональний менеджер
  • інтеграції з вашими системами
  • умови під ваш обсяг

Без доплат за кожен діалог. Якщо потік виросте, підкажемо тариф вище.

Понад тариф: месенджер 20 € на місяць, спеціаліст 15 € на місяць. Оплачуються за той самий термін і з тією ж знижкою.

WhatsApp, Instagram і Messenger підключаємо на онбордингу, після верифікації компанії в Meta.

Ціни в євро вказано без ПДВ.

Питання

Залишилися питання?

Розкажіть, який у вас бізнес і куди пишуть клієнти. Відповімо й покажемо, як асистент працюватиме саме у вас.

Є питання? Наш менеджер допоможе.

Де вам зручно звʼязатися
Відповімо на цю адресу.