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Persönlicher KI-Assistent mit CRM

Antwortet Kunden und bucht Termine 24/7. KI-Rezeption mit CRM für kleine und mittlere Unternehmen

10 Tage für 1 €, danach ab 89 € im Monat mit automatischer Verlängerung. Jederzeit im Konto kündbar.

Eigenständige Arbeit

Er versteht das Durcheinander. Zurück kommt ein geordnetes Ergebnis.

Schreiben Sie wie ein Kunde – Preise und freie Termine kommen aus den Daten des Betriebs.

Wählen Sie einen Betrieb wie Ihren

Estudio Lirbe · KI-Assistentonline
Hallo, hier ist Estudio Lirbe — Haare und Nägel in Valencia. Was möchten Sie machen lassen? Ich finde einen Termin.

Estudio Lirbe ist ein erfundener Salon; Preise und Kalender sind Testdaten. Eine echte Telefonnummer ist nicht nötig: Dies ist eine Demonstration, Kontakte werden nicht gespeichert.

Eingebautes CRM

Assistent und CRM an einem Ort

Ein Gespräch endet mit einer Aktion im System, nicht mit Text.

  • Kalender zum Anfassen
  • Ein Fenster für alle Kanäle
  • Kundenstamm und Leistungskatalog
  • Wissensbasis unter Ihrer Kontrolle
Der Terminkalender von Ally-agent auf dem Laptop: die Woche vom 19. bis 25. Oktober mit 32 Terminen; jeder zeigt Uhrzeit, zuständige Person, Leistung und Kundin oder Kunde, den Status mit Farbe und Symbol – erledigt, bestätigt, wartet auf Bestätigung, abgesagt, nicht erschienen. Das Bild ist diagonal geteilt: links das helle, rechts das dunkle Design.
Derselbe Kalender auf dem Handy: die Termine vom Montag, einer pro Zeile, mit denselben Statusfarben und Symbolen. Das Bild ist diagonal geteilt: links das helle, rechts das dunkle Design.
Bildschirmfotos der echten Ally-agent-Oberfläche mit Demodaten: derselbe Kalender auf dem Laptop und auf dem Handy, links das helle und rechts das dunkle Design.
Mehr
Kalender zum Anfassen
Die ganze Woche auf einen Blick, gefiltert nach Mitarbeiterin oder Mitarbeiter. Jeder Termin öffnet sich mit einem Klick: Status ändern, Zeiten anpassen, Auslastung steuern.
Ein Fenster für alle Kanäle
Gespräche aus Messengern und Widget in einem Posteingang. Sie sehen der KI bei der Arbeit zu, steigen mit einem Klick in ein Gespräch ein und ebenso leicht wieder aus.
Kundenstamm und Leistungskatalog
Das System sammelt die Historie jeder Anfrage im Eintrag der Kundin oder des Kunden. Am selben Ort liegt Ihr Leistungskatalog mit Preisen, Dauern und zuständigen Personen.
Wissensbasis unter Ihrer Kontrolle
Keine Erfindungen eines Sprachmodells. Laden Sie Ihre PDFs, Preislisten und Regelungen hoch, und der Assistent berät streng nach Ihren Vorgaben.
Sicherheit und Rollen
Datenschutz auf Serverebene. Vergeben Sie Rollen (Inhaberin, Verwaltung, Mitarbeitende), damit jede Person nur das sieht, was ihre Arbeit erfordert.
Nachvollziehbare Auswertung
Der ganze Ablauf ist sichtbar. Messen Sie, wie viele Gespräche zu Terminen werden, und sehen Sie, wie ausgelastet das System ist.

Das Problem

Keine schnelle Antwort, Anfrage verloren

  • Kunden warten nicht bis morgen

    Mehr

    Wer heute schreibt, wartet nicht bis morgen früh. Schon fünfzehn Minuten Verzögerung senken die Wahrscheinlichkeit deutlich, dass aus der Anfrage überhaupt ein Termin wird.

  • Nachrichten gehen zwischen Kanälen verloren

    Mehr

    Kein gemeinsamer Ort. Anfragen kommen über verschiedene Kanäle, Daten liegen doppelt oder gar nicht vor, und wer am Empfang steht, arbeitet mit einem blinden Fleck.

  • Dieselben Fragen kosten den Tag

    Mehr

    „Wie komme ich zu Ihnen?“, „Kann ich verschieben?“: Von Hand beantwortet kostet das genau die Ressource, die knapp ist, und bringt fachlich nichts.

So funktioniert es

Von der Nachricht bis zum Termin – selbstständig

  1. 01

    Nimmt die Anfrage an

  2. 02

    Erkennt das Anliegen

  3. 03

    Gleicht mit Ihren Daten ab

  4. 04

    Führt den Vorgang im CRM aus

Mehr
Nimmt die Anfrage an
Ihre Kundschaft schreibt dort, wo es ihr passt: Widget auf der Website, Messenger, E-Mail oder Anruf. Das System übernimmt das Gespräch sofort.
Erkennt das Anliegen
Der Assistent liest, worum es wirklich geht: Preis, freie Zeit, Terminverschiebung, Beschwerde. Auch dann, wenn alles in einem einzigen Satz steht.
Gleicht mit Ihren Daten ab
Nichts wird erfunden. Preise kommen ausschließlich aus Ihrer Liste, freie Zeiten aus dem echten Kalender, Auskünfte aus Ihren eigenen Unterlagen.
Führt den Vorgang im CRM aus
Das Gespräch endet mit einem echten Ergebnis: Kundeneintrag angelegt, Termin gebucht oder Änderung verarbeitet. Nicht die Zusage zu buchen, sondern die Buchung selbst.

Kanäle

Ihre Kundschaft schreibt dort, wo es ihr passt.

  • Web-WidgetSofort nutzbar
  • TelegramSofort nutzbar
  • TelefonSofort nutzbar
  • E-MailSofort nutzbar
  • WhatsAppNach Meta-Verifizierung
  • Instagram · MessengerNach Meta-Verifizierung

WhatsApp, Instagram und Messenger schalten wir frei, sobald Meta Ihr Unternehmen verifiziert hat.

Telefonassistent

Er geht ran. Und er bucht.

Nimmt Anrufe rund um die Uhr an – mit denselben Daten wie der Chat.

  • Eine Wissensbasis
  • Vom Anruf zum CRM-Eintrag
  • Nahtlose Übergabe an den Empfang
Mehr
Eine Wissensbasis
Preise, freie Zeiten und Regeln sind immer aktuell. Sie pflegen kein eigenes Telefonskript, das System zieht die Daten für jeden Kanal aus derselben Quelle.
KI-Hinweis bei jedem Anruf
Jeder Anruf beginnt mit dem Hinweis, dass eine KI spricht und das Gespräch aufgezeichnet werden kann. Das steckt im Code des Produkts, nicht in einer Einstellung, daher wird die Vorgabe des EU AI Act immer erfüllt.
Vom Anruf zum CRM-Eintrag
Ein erfolgreiches Gespräch wird sofort zur belegten Zeit. Das vollständige Protokoll landet im Posteingang, und Sie lesen den Inhalt, ohne eine Aufnahme anzuhören.
Gespräche sofort verschriftlicht
Kein Abhören von Aufnahmen. Jeder Anruf wird zu Text und bleibt im System. Details, Zusagen und Zahlen finden Sie jederzeit im Eintrag der Kundin oder des Kunden wieder.
Nahtlose Übergabe an den Empfang
Der Assistent kennt seinen Aufgabenbereich. Fällt eine Frage heraus, stellt die KI durch oder nimmt Kontaktdaten für einen Rückruf auf.
Nachvollziehbare Abrechnung
Sie zahlen nur für tatsächliche Arbeit. Telefonminuten werden einzeln ausgewiesen und je Standort oder Projekt getrennt gezählt.
+34 9·· ··· ···

Erster Satz: KI-Hinweis (EU AI Act), im Code garantiert

Guten Tag, hier ist der virtuelle Assistent von Taller Durquel. Dieses Gespräch wird von einer künstlichen Intelligenz geführt und kann zur Qualitätssicherung aufgezeichnet werden. Wie kann ich Ihnen helfen?

guten tag, was kostet die untersuchung vor dem tüv?

Preis aus den Daten des Betriebs

Die Untersuchung vor dem TÜV kostet neunundfünfzig Euro und dauert etwa sechzig Minuten. Soll ich Sie eintragen?

ja, montag nachmittag

create_booking → Termin bestätigt · Kanal = Telefon

Mehrsprachigkeit

Er spricht die Sprache Ihrer Kundschaft.

Sieben Sprachen. Erkennt die Sprache am ersten Satz und bleibt bis zum Ende dabei.

  • Deutsch
  • English
  • Español
  • Français
  • Русский
  • Українська
  • Polski
Mehr
Er hält den Zusammenhang
Das System erkennt die Sprache am ersten Satz und verliert sie nicht, wenn jemand Wörter wie „ok“ oder „super“ einstreut. Das Gespräch läuft natürlich und bis zum Ende in der gewählten Sprache.
Die Begriffe bestimmen Sie
Keine unbeholfene maschinelle Übersetzung. Sie legen selbst fest und geben frei, wie Ihre Leistungen und Behandlungen auf Englisch, Deutsch oder Spanisch heißen.

Wer auf Spanisch schreibt, bekommt Spanisch. Wer auf Deutsch schreibt, bekommt Deutsch, mit den Bezeichnungen, die Sie freigegeben haben.

Online-Buchung

Wenn Kunden lieber alles selbst machen

Ihre eigene Buchungsseite: ein paar Tipps, und der Termin steht schon in Ihrem Kalender.

  1. Buchungsseite eines Barbershops auf dem Handy: Leistungen mit Preisen, Herrenhaarschnitt gewähltBuchungsseite eines Barbershops auf dem Handy: Leistungen mit Preisen, Herrenhaarschnitt gewählt

    1Wählt die Leistung

  2. Tag und Uhrzeit wählen: Für den gewählten Tag werden nur freie Zeiten gezeigtTag und Uhrzeit wählen: Für den gewählten Tag werden nur freie Zeiten gezeigt

    2Findet eine freie Zeit

  3. Der Bildschirm „Sie sind gebucht“: Leistung, Barbier, Uhrzeit, Adresse und ein Button für Erinnerungen per TelegramDer Bildschirm „Sie sind gebucht“: Leistung, Barbier, Uhrzeit, Adresse und ein Button für Erinnerungen per Telegram

    3Bekommt die Bestätigung

Auf den Bildschirmen: die Seite von Tolvo Barber, dem erfundenen Barbershop aus der Demo oben – das echte Produkt mit Testdaten.
  • Link, QR-Code und Button für Ihre Website
  • Ein Kalender mit dem Assistenten
  • In der Sprache des Kunden
  • Erinnerungen, Absagen und Verschieben

In allen Tarifen enthalten: Die Seite entsteht zusammen mit Ihrem Assistenten.

Mehr
Link, QR-Code und Button für Ihre Website
Setzen Sie den Link in Ihre Instagram- und Google-Profile, schicken Sie ihn per Messenger, drucken Sie den QR-Code für den Empfang. Die Adresse lautet book.ally-agent.com/ihr-geschaeft.
Ein Kalender mit dem Assistenten
Die Seite bietet nur echte freie Zeiten an und bucht in denselben Kalender wie der Assistent, Ihr Team und Altegio. Dieselbe Zeit kann nicht zweimal vergeben werden.
In der Sprache des Kunden
Sieben Sprachen, umschaltbar oben auf der Seite. Leistungsnamen erscheinen in Ihrer eigenen Übersetzung.
Erinnerungen, Absagen und Verschieben
Kunden tragen den Termin in den Handykalender ein und bekommen eine Erinnerung per Telegram. Absagen oder verschieben geht über einen Link – nach Ihren Regeln. Zu jeder Buchung bekommen Sie eine Nachricht.

Anbindungen & Schnittstelle

Er arbeitet neben dem System, das Sie schon haben.

Altegio heute in beide Richtungen, andere Systeme per API.

Ally-agent
Ihr CRM oder ERP · per API

Wie tief die Anbindung geht, entscheidet die Schnittstelle Ihres Buchungssystems. Öffnet Ihre Plattform den Schreibzugriff nur für zugelassene Partner, liest Ally-agent den Kalender und leitet Anfragen weiter, bis dieser Zugang erteilt ist.

Mehr
Abgleich in beide Richtungen
Der Kalender arbeitet in beide Richtungen. Der Assistent sieht Ihre echten freien Zeiten, legt Termine an, verarbeitet Verschiebungen und Absagen. Jede Handlung erscheint sofort in Ihrem CRM.
Eine maßgebliche Quelle
Keine Parallelkalender, kein Risiko der Doppelbuchung. Ihr bestehendes System behält immer recht: Ist es nicht erreichbar oder wurde die Zeit bereits am Empfang vergeben, berücksichtigt der Assistent das und sagt keine Zeit zu, die es nicht gibt.
Über die Schnittstelle angebunden
Eigenentwicklung, Branchenlösung oder gewachsene Architektur? Wir richten die Anbindung zum Projektstart über die Schnittstelle ein. Der Assistent tauscht die Daten genau so aus, wie es Ihre Abläufe verlangen.

Enterprise & Sonderlösungen

Ein Produkt, das sich Ihrer Größe anpasst.

Für komplexe Infrastruktur sind wir Ihr Entwicklungsteam.

  • Getrennte Infrastruktur

  • Eigene Ablauflogik

  • SLA und feste Ansprechpartner

Einrichtung anfragen

Der Pilot wird gesondert vereinbart.

Mehr
Getrennte Infrastruktur
Sicherheit auf Unternehmensniveau. Wir betreiben das System in der Region, die Sie brauchen, oder in einer vollständig getrennten Umgebung, passend zu Ihrer internen Sicherheitsrichtlinie.
Eigene Ablauflogik
Sie müssen Ihre Arbeitsweise nicht ändern. Wir bauen eigene Weiterleitungen, zusätzliche Felder und die Auswertungen, die Ihre Verfahren verlangen.
Nahtlose Anbindung
Wir verbinden den KI-Assistenten mit Ihrem Kern: internes ERP, eigenes CRM, eigene Datenbank oder Unternehmens­telefonie. Jede technische Tiefe, über die Schnittstelle.
SLA und feste Ansprechpartner
Vertraglich zugesicherte Reaktionszeiten bei Störungen. Ihr Projekt bekommt eine feste Ansprechperson und eine technische Leitung, beide tief in Ihrem Geschäft.
Eigene Module, gebaut
Wir hören nicht beim Einstellen der KI auf. Wo die Grundfunktionen für Ihre Abläufe nicht reichen, entwirft und schreibt unser Team die neue Funktion von Grund auf.

Wirtschaftlichkeit

Bezahlt sich mit 3 zusätzlichen Terminen. Der Rest ist Gewinn.

Ein gemitteltes Beispiel eines kleinen Betriebs: die Mechanik, kein Versprechen.

Ein Monat mit Ally-agent

+20 Kundinnen und Kunden, die Sie sonst verlieren würden

  • 3 Termine bezahlen das Abo
  • 17 Termine sind reiner Gewinn
Geretteter Umsatz / Monat1.600 €
Kosten des Abonnements 189 €Zusätzlicher Gewinn ≈ 1.411 €

Worauf die Rechnung beruht

Eingehende Anfragen (alle Kanäle)
400
Heute verloren (außerhalb der Zeiten, späte Antwort)
~25 % (100 Anfragen)
Ally-agent rettet und bucht
~20 % (+20 Kundinnen und Kunden)
Durchschnittlicher Umsatz je Termin
80 €
Investition in das System
Business: 189 € / Monat
Ab hier trägt es sich3 TermineJeder weitere Termin arbeitet für Sie.
+ 1.600 €
Geretteter Umsatz / Monat
− 189 €
Kosten des Abonnements
≈ 1.411 €
Zusätzlicher Gewinn

Die Rechnung beruht auf Durchschnittswerten und zeigt, wie sich die Investition trägt. Ihr tatsächliches Ergebnis hängt von Ihren Anfragen, Ihrer Abschlussquote und Ihrem durchschnittlichen Umsatz je Termin ab.

Preise

Der Preis folgt der Arbeit des Assistenten.

Drei Tarife nach Dialogen und Spezialisten im CRM. Unbegrenzt viele Konto-Nutzer. Zahlung für einen Monat, 3 Monate oder ein Jahr.

Der Assistent nimmt Anrufe an und bucht Kunden per Stimme. Das Minutenpaket wird monatlich bezahlt.

Start

89 €

pro Monat

  • bis zu 250 Dialoge pro Monat

    Ein Dialog ist die Korrespondenz eines Kunden mit dem Assistenten innerhalb von 24 Stunden, in der der Assistent mindestens einmal geantwortet hat. Mehrere Nachrichten desselben Kunden an einem Tag zählen als ein Dialog. Erinnerungen, Rundsendungen und Anrufe zählen nicht.

  • bis zu 2 Spezialisten im CRM
  • Messenger: 1
  • unbegrenzt viele Konto-Nutzer
  • CRM und Online-Buchung
  • Anrufe: optional, als Minutenpaket

Business

empfohlen

189 €

pro Monat

  • bis zu 800 Dialoge pro Monat

    Ein Dialog ist die Korrespondenz eines Kunden mit dem Assistenten innerhalb von 24 Stunden, in der der Assistent mindestens einmal geantwortet hat. Mehrere Nachrichten desselben Kunden an einem Tag zählen als ein Dialog. Erinnerungen, Rundsendungen und Anrufe zählen nicht.

  • bis zu 4 Spezialisten im CRM
  • Messenger: 2
  • unbegrenzt viele Konto-Nutzer
  • CRM und Online-Buchung
  • Anrufe: optional, als Minutenpaket

Pro

389 €

pro Monat

  • bis zu 1.700 Dialoge pro Monat

    Ein Dialog ist die Korrespondenz eines Kunden mit dem Assistenten innerhalb von 24 Stunden, in der der Assistent mindestens einmal geantwortet hat. Mehrere Nachrichten desselben Kunden an einem Tag zählen als ein Dialog. Erinnerungen, Rundsendungen und Anrufe zählen nicht.

  • bis zu 9 Spezialisten im CRM
  • alle Messenger
  • unbegrenzt viele Konto-Nutzer
  • CRM und Online-Buchung
  • Anrufe: optional, als Minutenpaket

Test

1 €

einmalig, für 10 Tage

Das ist enthalten

  • 1 Messenger und das Website-Widget
  • CRM, Kalender und Online-Buchung
  • unbegrenzt viele Konto-Nutzer

Testbedingungen

  • 10 Tage ab dem Start
  • Dialoge und Spezialisten nach Tarif
  • nur Chats, keine Anrufe
  • tägliches Lastlimit
  • ein Test pro Unternehmen
  • danach Ihr gewählter Tarif

Individuell

Für Ketten, Franchises und große Teams: mehr als 1.700 Dialoge pro Monat oder mehr als 9 Spezialisten. Wir bauen die Lösung um Ihre Abläufe herum.

  • persönlicher Ansprechpartner
  • Anbindung Ihrer Systeme
  • Konditionen nach Volumen

Keine Aufpreise pro Dialog. Wächst Ihr Aufkommen, schlagen wir einen größeren Tarif vor.

Über den Tarif hinaus: ein Messenger 20 € pro Monat, ein Spezialist 15 € pro Monat. Für dieselbe Laufzeit und mit demselben Rabatt.

WhatsApp, Instagram und Messenger werden bei der Einrichtung freigeschaltet, sobald Meta den Betrieb verifiziert hat.

Euro-Preise ohne MwSt.

Fragen

Noch Fragen?

Sagen Sie uns, was für ein Betrieb Sie sind und wo Ihre Kundschaft schreibt. Wir antworten und zeigen, wie der Assistent bei Ihnen arbeiten würde.

Fragen? Unser Manager hilft Ihnen.

Wo erreichen wir Sie am besten?
Wir antworten an diese Adresse.