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Ally-agent
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Asistente de IA personal con CRM

Responde a tus clientes y agenda citas 24/7. Recepcionista con IA y CRM para pequeñas y medianas empresas

Pruébalo 10 días por 1 €Ver una conversación real

10 días por 1 €; después, desde 89 € al mes con renovación automática. Cancela cuando quieras en tu cuenta.

Trabajo autónomo

Entiende el caos. Devuelve un resultado ordenado.

Escribe como un cliente cualquiera: precios y huecos salen de los datos del negocio.

Elige un negocio parecido al tuyo

Estudio Lirbe · asistente de IAen línea
Hola, aquí Estudio Lirbe, peluquería y uñas en Valencia. ¿Qué te gustaría hacerte? Te busco hueco.

Estudio Lirbe es un salón ficticio; sus precios y su agenda son datos de prueba. No hace falta poner un teléfono real: es una demostración y los contactos no se guardan.

CRM integrado

Asistente y CRM en un solo lugar

La conversación termina en una acción en el sistema, no en texto.

  • Calendario interactivo
  • Ventana única de comunicación
  • Base de clientes y catálogo
  • Base de conocimiento controlada
El calendario de citas de Ally-agent en un portátil: la semana del 19 al 25 de octubre con 32 citas; cada una muestra hora, persona, servicio y cliente, y su estado con color e icono: hecha, confirmada, pendiente de confirmar, cancelada, no se presentó. La imagen está dividida en diagonal: a la izquierda el tema claro, a la derecha el oscuro.
El mismo calendario en el móvil: las citas del lunes, una por fila, con los mismos colores e iconos de estado. La imagen está dividida en diagonal: a la izquierda el tema claro, a la derecha el oscuro.
Capturas de la interfaz real de Ally-agent sobre datos de demostración: el mismo calendario en el portátil y en el móvil, a la izquierda el tema claro y a la derecha el oscuro.
Más
Calendario interactivo
La semana entera a la vista, con filtro por profesional. Cualquier cita se abre en un clic: cambia estados, edita horas y gestiona la carga del equipo.
Ventana única de comunicación
Todas las conversaciones de redes sociales y widgets, reunidas en un solo inbox. Ves cómo trabaja la IA, entras en la conversación en un clic y sales con la misma facilidad.
Base de clientes y catálogo
El sistema reúne el historial de contactos en la ficha del cliente. Ahí mismo configuras tu catálogo de servicios con precios, duraciones y el profesional que los presta.
Base de conocimiento controlada
Nada de «fantasías» de la red neuronal. Sube tus PDF, tus tarifas y tus normas: el asistente asesorará a los clientes ateniéndose estrictamente a tus reglas.
Seguridad y reparto de roles
Protección de datos a nivel de servidor. Asigna roles (propietario, admin, empleado) para que cada persona vea solo la información que necesita para trabajar.
Analítica transparente
Procesos a la vista. Mide la conversión de conversaciones en citas y analiza la carga del sistema.

El problema

Sin respuesta inmediata, se pierde la cita

  • El cliente no espera a mañana

    Más

    El cliente de hoy no espera hasta mañana. Un retraso de solo 15 minutos reduce drásticamente la probabilidad de cerrar la cita.

  • Los mensajes se pierden entre canales

    Más

    No hay un único punto de control. El cliente escribe por canales distintos, los datos se duplican o se pierden, y quien atiende trabaja a ciegas.

  • Las mismas preguntas se comen el día

    Más

    Contestar a mano lo de siempre («cómo llegar», «¿puedo cambiar la hora?») no aporta valor y se lleva el recurso que importa: el tiempo.

Cómo funciona

Del primer mensaje a la cita, sin ti

  1. 01

    Recibe la consulta

  2. 02

    Reconoce la intención

  3. 03

    Contrasta con tus datos

  4. 04

    Ejecuta la operación en el CRM

Más
Recibe la consulta
El cliente escribe donde le resulta cómodo: widget de la web, redes sociales, email o una llamada. El sistema recoge la conversación al instante.
Reconoce la intención
El asistente lee el fondo de la petición: saber un precio, buscar hueco, mover una visita o poner una queja. Entiende el lenguaje real, aunque venga todo en una sola frase.
Contrasta con tus datos
Nada inventado. La IA toma los precios estrictamente de tu tarifa, comprueba los huecos reales de la agenda y se apoya en los documentos de tu empresa.
Ejecuta la operación en el CRM
La conversación termina en un resultado real. El sistema crea la ficha de cliente, registra la cita o tramita el cambio. No es la promesa de reservar: es la reserva.

Canales

El cliente escribe donde le apetece.

  • Widget webFunciona desde el primer día
  • TelegramFunciona desde el primer día
  • Voz / teléfonoFunciona desde el primer día
  • EmailFunciona desde el primer día
  • WhatsAppTras la verificación de Meta
  • Instagram · MessengerTras la verificación de Meta

WhatsApp, Instagram y Messenger se conectan cuando Meta verifica tu empresa.

Asistente de voz

Coge el teléfono. Y también agenda.

Atiende llamadas 24/7 con los mismos datos que el chat.

  • Base de conocimiento única
  • De la llamada a la ficha del CRM
  • Traspaso limpio a recepción
Más
Base de conocimiento única
Precios, huecos libres y normas de la empresa siempre al día. No hace falta actualizar los guiones de telefonía por separado: el sistema toma los datos de una sola fuente para todos los canales.
Aviso de IA en cada llamada
Cada llamada empieza avisando de que habla una IA y de que la llamada puede grabarse. Está en el código del producto, no en un ajuste, así que el requisito del Reglamento de IA de la UE se cumple siempre.
De la llamada a la ficha del CRM
Una conversación con éxito se convierte de inmediato en un hueco reservado. Y la transcripción completa llega al inbox: puedes leer lo esencial sin escuchar el audio.
Conversaciones digitalizadas al instante
No pierdas tiempo escuchando grabaciones. Cada llamada se pasa a texto y se guarda para siempre en el sistema. Vuelve a los detalles, las promesas y las cifras cuando quieras, abriendo la ficha del cliente.
Traspaso limpio a recepción
El asistente conoce sus competencias. Si la pregunta se sale de lo previsto, la IA transfiere la llamada a una persona o recoge los datos de contacto para devolverla.
Facturación transparente
Pagas solo por trabajo real. El consumo de minutos de voz va detallado y se cuenta por separado para cada sede o proyecto: control financiero completo.
+34 9·· ··· ···

Primera frase: aviso de IA (EU AI Act), garantizado por código

Le atiende el asistente virtual de Taller Durquel. Esta llamada está gestionada por una inteligencia artificial y puede ser grabada para calidad. ¿En qué puedo ayudarle?

buenas, ¿cuánto cuesta la revisión pre-ITV?

precio de los datos del negocio

La revisión pre-ITV son cincuenta y nueve euros, unos sesenta minutos. ¿Le reservo cita?

sí, el lunes por la tarde

create_booking → cita confirmada · canal = voz

Multiidioma

Habla el idioma de tu cliente.

Siete idiomas. Detecta el idioma en la primera frase y lo mantiene hasta el final.

  • Español
  • English
  • Deutsch
  • Français
  • Русский
  • Українська
  • Polski
Más
Mantiene el contexto
El sistema detecta el idioma en la primera frase y no se despista si el cliente cuela palabras extranjeras como «ok» o «super». La conversación fluye con naturalidad y termina en el idioma elegido.
El vocabulario lo controlas tú
Nada de traducciones automáticas absurdas. Tú defines y apruebas cómo deben sonar exactamente los nombres de tus servicios y tratamientos en inglés, alemán o español.

Escriben en español, el asistente contesta en español. Escriben en alemán, contesta en alemán, con los nombres de servicio que tú has aprobado.

Reserva online

Cuando el cliente prefiere hacerlo todo por su cuenta

Tu propia página de reservas: unos toques y la cita ya está en tu calendario.

  1. Página de reservas de una barbería en el móvil: servicios con precios, corte de caballero elegidoPágina de reservas de una barbería en el móvil: servicios con precios, corte de caballero elegido

    1Elige el servicio

  2. Elección de día y hora: solo se muestran las horas libres del día elegidoElección de día y hora: solo se muestran las horas libres del día elegido

    2Encuentra una hora libre

  3. Pantalla «Reserva hecha»: servicio, barbero, hora, dirección y un botón para recordatorios en TelegramPantalla «Reserva hecha»: servicio, barbero, hora, dirección y un botón para recordatorios en Telegram

    3Recibe la confirmación

En las pantallas: la página de Tolvo Barber, la barbería ficticia de la demo de arriba; producto real con datos de prueba.
  • Enlace, código QR y botón para tu web
  • Un solo calendario con el asistente
  • En el idioma del cliente
  • Recordatorios, cancelar y cambiar

Incluida en todos los planes: la página se crea junto con tu asistente.

Más
Enlace, código QR y botón para tu web
Pon el enlace en tus perfiles de Instagram y Google, envíalo por mensajería e imprime el código QR para el mostrador. La dirección es book.ally-agent.com/tu-negocio.
Un solo calendario con el asistente
La página solo ofrece horas libres reales y reserva en el mismo calendario que el asistente, tu equipo y Altegio. La misma hora no se puede ocupar dos veces.
En el idioma del cliente
Siete idiomas, con selector arriba de la página. Los nombres de los servicios aparecen con tu propia traducción.
Recordatorios, cancelar y cambiar
El cliente añade la cita al calendario del móvil y recibe un recordatorio por Telegram. Cancela o cambia la cita desde un enlace, según tus reglas. Tú recibes un mensaje por cada reserva.

Integraciones y API

Trabaja en tándem con tu sistema actual.

Altegio en ambos sentidos hoy; otros sistemas, por API.

Ally-agent
Tu CRM o ERP · por API

La profundidad de la integración depende de lo que permita el API de tu sistema de gestión. Si tu plataforma solo abre la escritura a partners acreditados, hasta que el acceso esté concedido Ally-agent trabaja en modo lectura del calendario y derivación de solicitudes.

Más
Sincronización bidireccional
El calendario funciona en las dos direcciones. El asistente ve tus huecos libres reales, crea citas, tramita cambios y cancelaciones. Cada acción se refleja al instante en tu CRM.
Fuente única de verdad
Sin agendas paralelas ni riesgo de doble reserva. Tu sistema externo manda siempre: si no está disponible o alguien de recepción ya ha ocupado el hueco, el asistente lo tiene en cuenta y no promete una hora que no existe.
Conexión por API
¿Tienes un sistema propio, un programa sectorial poco común o una arquitectura compleja? Montamos la integración por API al arrancar el proyecto. El asistente intercambiará datos exactamente como pide la lógica de tu negocio.

Empresas

Un producto que se adapta a vuestra escala.

Para infraestructuras complejas, somos tu equipo de desarrollo.

  • Infraestructura aislada

  • Lógica de negocio a medida

  • SLA y gestión personal

Solicitar la instalación

El piloto se acuerda aparte.

Más
Infraestructura aislada
Seguridad de nivel corporativo. Desplegamos el sistema en la región que necesitéis o en un entorno de datos completamente aislado, para encajar con vuestra política interna de seguridad (compliance).
Lógica de negocio a medida
No os obligamos a cambiar vuestra forma de trabajar. Desarrollamos flujos de derivación propios, campos no estándar e informes específicos según vuestros procedimientos.
Integración sin fricción
Conectamos el agente de IA con vuestro núcleo: ERP interno, CRM a medida, base de datos propia o telefonía corporativa. Cualquier nivel de complejidad técnica, vía API.
SLA y gestión personal
Tiempos de reacción ante incidencias fijados por contrato. Vuestro proyecto tiene asignado un gestor de cuenta y un técnico concretos, metidos a fondo en vuestro negocio.
Desarrollo de módulos propios
No nos quedamos en reentrenar la IA. Si vuestros procesos necesitan más de lo que trae la plataforma, nuestro equipo de I+D diseña y escribe la funcionalidad desde cero.

ROI · ejemplo

Se paga con solo 3 citas. El resto es beneficio limpio.

Un ejemplo promedio de pequeña empresa: la mecánica, no una promesa.

Un mes con Ally-agent

+20 clientes que, si no, perderías

  • 3 citas pagan la suscripción
  • 17 citas son beneficio neto
Ingresos rescatados / mes1600 €
Coste de la suscripción 189 €Beneficio adicional ≈ 1411 €

De dónde salen las cifras

Tráfico entrante (todos los canales)
400
Se pierden hoy (fuera de horario, respuesta lenta)
~25 % (100 contactos)
Ally-agent rescata y lleva a cita
~20 % (+20 clientes)
Ticket medio del negocio
80 €
Inversión en el sistema
Business: 189 € / mes
Punto de amortización3 citasTodas las citas siguientes juegan a tu favor.
+ 1600 €
Ingresos rescatados / mes
− 189 €
Coste de la suscripción
≈ 1411 €
Beneficio adicional

El cálculo parte de valores medios y sirve para enseñar la mecánica de la amortización. Tu resultado real dependerá de tu volumen de contactos, de tu conversión y de tu ticket medio.

Precios

El precio, según cuánto trabaja el asistente.

Tres planes según los diálogos y los especialistas en el CRM. Usuarios de la cuenta sin límite. Pago por mes, 3 meses o año.

El asistente atiende llamadas y reserva por voz. El bono de minutos se paga cada mes.

Start

89 €

al mes

  • hasta 250 diálogos al mes

    Un diálogo es la conversación de un cliente con el asistente durante 24 horas en la que el asistente respondió al menos una vez. Varios mensajes del mismo cliente en un día cuentan como un diálogo. Recordatorios, envíos masivos y llamadas no cuentan.

  • hasta 2 especialistas en el CRM
  • mensajerías: 1
  • usuarios de la cuenta sin límite
  • CRM y reservas online
  • llamadas: opcional, con bono de minutos
Contratar ya

Business

recomendado

189 €

al mes

  • hasta 800 diálogos al mes

    Un diálogo es la conversación de un cliente con el asistente durante 24 horas en la que el asistente respondió al menos una vez. Varios mensajes del mismo cliente en un día cuentan como un diálogo. Recordatorios, envíos masivos y llamadas no cuentan.

  • hasta 4 especialistas en el CRM
  • mensajerías: 2
  • usuarios de la cuenta sin límite
  • CRM y reservas online
  • llamadas: opcional, con bono de minutos
Contratar ya

Pro

389 €

al mes

  • hasta 1700 diálogos al mes

    Un diálogo es la conversación de un cliente con el asistente durante 24 horas en la que el asistente respondió al menos una vez. Varios mensajes del mismo cliente en un día cuentan como un diálogo. Recordatorios, envíos masivos y llamadas no cuentan.

  • hasta 9 especialistas en el CRM
  • todas las mensajerías
  • usuarios de la cuenta sin límite
  • CRM y reservas online
  • llamadas: opcional, con bono de minutos
Contratar ya

Prueba

1 €

un solo pago, 10 días

Qué incluye

  • 1 mensajería y el widget web
  • CRM, calendario y reservas online
  • usuarios de la cuenta sin límite

Condiciones de la prueba

  • 10 días desde la puesta en marcha
  • diálogos y especialistas según el plan
  • solo chats, sin llamadas
  • límite de carga diario
  • una prueba por negocio
  • después, tu plan elegido
Probar por 1 €

A medida

Para cadenas, franquicias y equipos grandes: más de 1700 diálogos al mes o más de 9 especialistas. Montamos la solución a la medida de tus procesos.

  • un gestor personal
  • integraciones con tus sistemas
  • condiciones a tu volumen
Pedir una oferta

Sin cargos por diálogo. Si tu volumen crece, te propondremos un plan mayor.

Por encima del plan: una mensajería, 20 € al mes; un especialista, 15 € al mes. Se pagan por el mismo periodo y con el mismo descuento.

WhatsApp, Instagram y Messenger se activan durante el onboarding, cuando Meta verifica la empresa.

Precios en euros sin IVA.

Preguntas

¿Te quedan dudas?

Cuéntanos qué negocio tienes y por dónde te escriben tus clientes. Te respondemos y te enseñamos cómo funcionaría el asistente en tu caso.

¿Tienes dudas? Nuestro gestor te ayuda.

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Te responderemos a esta dirección.