Ce qu'on veut savoir avant d'écrire.

Un accueil IA avec CRM intégré pour les activités sur rendez-vous : salons, garages, cabinets, studios. Il répond en messagerie et au téléphone, annonce les tarifs de votre propre liste, trouve de vrais créneaux dans votre agenda, et crée, déplace et annule les rendez-vous lui-même. Chaque conversation laisse derrière elle une fiche client et un événement d'agenda.

Un chatbot termine une conversation par du texte. Ally-agent la termine par une opération en base : le rendez-vous existe, une personne est affectée, le délai d'annulation gratuite est calculé. Il fonctionne aussi sans boutons ni scripts et comprend le langage naturel, y compris les fautes et plusieurs questions dans un même message.

Trois forfaits selon le travail de l’assistant : Start — 89 € par mois (jusqu’à 250 dialogues et 2 spécialistes), Business — 189 € (jusqu’à 800 dialogues et 4 spécialistes), Pro — 389 € (jusqu’à 1700 dialogues et 9 spécialistes). À l’année, un mois est offert : 979 €, 2 079 € et 4 279 €. Au-delà de 1700 dialogues ou 9 spécialistes, un forfait sur mesure. Prix en euros hors TVA.

Un dialogue, c’est l’échange d’un client avec l’assistant sur 24 heures, au cours duquel l’assistant a répondu au moins une fois. Les messages du même client pendant ce temps, dans n’importe quel canal, forment le même dialogue. Les rappels, les envois groupés, les échanges traités uniquement par le personnel, les réservations via la page de réservation en ligne et les appels ne sont pas des dialogues.

Autant d’utilisateurs du compte que vous voulez, dans chaque forfait. Le forfait ne limite que les spécialistes du CRM chez qui l’assistant réserve. Au-delà de la limite, ajoutez un spécialiste pour 15 € par mois ou passez à un forfait supérieur.

L’assistant continue de fonctionner et ne laisse personne sans réponse. Aucun frais par dialogue. Nous vous prévenons à 80 % et 100 % de la limite, et si cela se produit deux mois de suite, nous proposons un forfait supérieur à partir de la période suivante.

Oui : 3 mois coûtent moins cher qu’au mois, et l’année offre un mois. Une année se paie par un lien avec la confirmation de votre banque ; nous vous le rappelons 30 et 7 jours avant le renouvellement. Dans les 14 jours suivant le premier paiement de 3 mois ou d’un an, vous pouvez résilier avec un remboursement intégral.

La devise dépend du pays où l’entreprise est immatriculée, pas de la langue du site. Les entreprises en Ukraine paient en hryvnias selon une grille propre ; les autres, en euros. La devise ne change pas pendant l’abonnement.

Vous vous inscrivez, payez l’essai (1 €) sur la page sécurisée de WayForPay et remplissez le brief. Dès le lancement de l’assistant, l’essai dure 10 jours. À la fin, nous recommandons un forfait selon vos chiffres réels ; sans votre choix, le forfait de votre inscription est prélevé (par défaut, Start au mois). Nous vous prévenons à l’avance et vous pouvez résilier à tout moment. Pendant l’essai, vous pouvez connecter une messagerie ; les appels arrivent avec un forfait payant.

Le téléphone est une option, vendue sous forme de sept forfaits mensuels de minutes : 300 min 69 €, 500 min 109 €, 750 min 149 €, 1 200 min 229 €, 1 800 min 339 €, 2 500 min 459 €, 3 500 min 639 €. La consommation est comptée séparément par établissement.

Altegio fonctionne aujourd'hui dans les deux sens : l'assistant voit les vrais créneaux, crée les rendez-vous, les déplace et les annule. Les autres systèmes sont raccordés via leur interface au démarrage du projet. Certaines plateformes n'ouvrent l'écriture qu'aux partenaires agréés : tant que cet accès n'est pas accordé, l'assistant lit l'agenda et oriente les demandes.

Anthropic Claude via Amazon Bedrock, région UE. Les données et l'infrastructure sont dans la région européenne eu-central-1 (Francfort). Chaque entreprise dispose de son propre schéma de base de données. Le fournisseur du modèle est un sous-traitant déclaré, avec contrat de sous-traitance et traitement dans l'UE.

Français, anglais, espagnol, allemand, russe, ukrainien et polonais. La langue est fixée dès la première phrase et tenue jusqu'au bout de la conversation. Le nom de vos prestations dans chaque langue, c'est vous qui le validez, pas la machine.

Non. Les tarifs et les créneaux viennent de vos données ; si un montant n'a été renvoyé par aucune requête, le système le retire avant l'envoi et l'assistant annonce qu'il confirmera. « Réservé » n'apparaît qu'après une opération réellement passée.

Le lancement avec vos prestations et votre agenda prend 3–7 jours ouvrés. Nous paramétrons prestations, tarifs, horaires et base de connaissances et raccordons les canaux ; vous obtenez un assistant qui fonctionne et vous le jugez sur de vraies conversations avant de décider.